Wysyłka i zwrot

Wysyłka

 

Zamówieony towar wysylamy od razu po otrzymaniu wpłaty na konto lub potwierdzenia z płatności on-line. W przypadku produktów na indywidualne zamówienie lub wielkogabarytowych czas realizacji może by dłuższy o czym informujemy na bierząco. Towar wysyłamy za pośrednictwem Poczy Polskiej lub kurierem. Opłaty za przesyłkę :

  • odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym – 0 zł

  • przelew-przedpłata lub płatność on-line – 14 zł

  • wysyłka za pobraniem 19 zł

  • przesyłki powyżej 10 kg – 50 zł lub bezpłatnie przy zakupie powyżej 1000 zł.

W wyjątkowych sytuacjach produkty wielkogabarytowe wysyłamy sedycją w tym przypadku o połatach i terminie dostawy uprzednio i w trakcie informujemy.

Bardzo prosimy sprawdzić podczas odbioru czy przesyłka i towar nie uległ uszkodzeniu.

 

 

Zwrot

 

Zamówiony towar podlega zwrotowi do 14 dni od dnia otrzymania towaru.

  • odsyłany towar - zwrot powinien być w stanie niezmienionym (poza zmianami, które były konieczne w granicach zwykłego zarządu) – dotyczy to również opakowania towaru.

  • należy załączyć wypełniony formularz odstąpienia od umowy oraz dokument zakupu (paragon),

  • w trakcie przygotowania przesyłki zwrotnej - pudełko należy owinąć folią lub dodatkowo zabezpieczyć, aby nie naklejać bezpośrednio na pudełko listu przewozowego (wysyłka na własny koszt)

  • po otrzymania i sprawdzenia przesyłki zwracamy należności zgodnie z zapisem w formularzu do 10 dni ( przeważnie szybciej).

  • produkt, który jest wykonywany pod indywidualne zamówienie, nie podlega zwrotowi.

 

Życzymy udanych zakupów!